Ebookers

eBookers vergelijk je op Vliegticketcentrum! Vergelijk live prijzen, aanbiedingen of de service van eBookers met andere sites. eBookers is wereldwijd een grote site en in Nederland een middenmoter. De site kenmerkt zich door iets lagere kosten voor extra service, zoals wijzigen of een ticketgarantie. eBookers is ook sterk in autohuur.

Belangrijkste gegevens eBookers:
- Nederlandstalige klantenservice
- Klantenservice 6 dagen per week (40 ct/m)
- Kosten wijzigen/annuleren: 25,- euro per boeking
- eBookers is aangesloten bij ANVR/IATA/SGR en Thuiswinkel.org


Ga naar de website van van Ebookers.
 
 

Laatste nieuws

Ebookers kortingscode t/m 28 augustus 2011.
Met deze ebookers kortingscode krijgt u 10% extra korting op hotelboekingen voor de periode t/m 31 oktober 2011. Summerhotel10. Deze kortingscode kan u invullen in het betaalscherm op ebookers.nl.
Klik op de link:  ebookers.nl .

Ebookers kortingscode
t/m 29 november 2010.
Met deze ebookers kortingcode krijgt u 30,- euro korting op combinaties van vliegtickets met een hotel. NLNLDP2311
Klik op de link:  ebookers.nl .

Minimaal 3 nachten. U kunt de code gebruiken in het scherm waar u betaalt. Eerder ziet u de korting niet verschijnen.





18 oktober 2010  eBookers lanceert code of conduct

eBookers heeft een aantal richtlijnen opgesteld waarvan ze hoopt dat andere vliegticket sites die ook navolgen:

1. Transparantie komt altijd op de eerste plaats
2. Verborgen kosten komen niet voor
3. Consumentenvertrouwen wordt gewonnen in een veilige omgeving
4. Reiservaring moet gedeeld worden met de consument
5. Service stopt niet na betaling

Het belangrijkste van dit verhaal is de roep om all-in prijzen.

Naast eBookers publiceert ook Supersaver all-in prijzen (sinds 2006) en op Vliegticketcentrum zijn ook de prijzen van KLM.nl, BudgetAir en Vliegfabriek all-in. Van de andere aanbieders zijn de eindprijzen pas zichtbaar na het invoeren van naam en adres en daarom worden voor die vliegticketsites aparte schermen geopend bij iedere zoekopdracht op Vliegticketcentrum.

Extra informatie

Ebookers is onderdeel van een van de grootste reisondernemingen ter wereld. Op het lokale eBookers kantoor in Amsterdam werken enthousiaste, ervaren mensen. eBookers kenmerkt zich door professionaliteit en eerlijke service. Ticketgarantie is gratis en alle boekingskosten zijn inbegrepen op eBookers en uiteraard op Vliegticketcentrum.

Rating

Beoordeling Ebookers: 5 uit 5

eBookers is een betrouwbare site met goede prijscommunicatie (all-in vliegtarieven) en lage kosten voor service.

Beoordeling eBookers   Populariteit ++
Beoordeling eBookers   Prijscommunicatie ++
Beoordeling eBookers   Service ++
Beoordeling eBookers   Gebruiksvriendelijkheid site +
Beoordeling eBookers   Tools site  ++

Details

Overige talenNL
KvK33125480
AdresOverschiestraat 63, 1062 XD Amsterdam
Fax+31-20-6650442
Algemene voorwaardenBekijken

Bereikbaarheid en berichtgeving

Klantenservice nr.0900-3266537
Kosten telefoonnummer40 cpm
Klantenservice emailklantenservice.nederland@ebookers.com
Klantenservice openingstijdenma t/m vrij: 9:00-17:30 zat. 10:00-17:00 zon. gesloten
Klantenservice taalNL, ENG, FR (BE)
Online klachtenformulierJa
Berichtgeving bij wijzigingen viaemail. Grote wijzigingen per telefoon. 2 dagen voor vertrek ontvangt u een email met reisschema en voorbereidingstips.
Winkeladressengeen
Boeking online inzienJa

Kosten

Boekingskosten vast minimaal0,-
Boekingskosten percentage minimaal0
Overige boekingskosten0. All-in prijzen!
Kosten telefonisch boeken10,-
Uitleg boekingskostenebookers heeft echte all-in prijzen.
Administratiekosten wijzigen tickets25,- per boeking
Administratiekosten annuleren tickets25,- per boeking
Uitleg boekingskostenIndien wijzigen of annuleren mogelijk is volgens de regels van de luchtvaartmaatschappij, komen de kosten van ebookers bovenop de kosten van de maatschappij.
Kosten extra bagage, huisdieren etcalleen de eventuele kosten die de luchtvaartmaatschappij rekent.
Kosten maaltijdpreferentiegeen

Garanties

Laagste prijs garantieJa
Faillissementsgarantie airline/ticketverzekeringJa

Betaalmethoden (ja/nee en kosten)

Beveiligd betalenJa
MastercardJa, 7.50
VisaJa, 7.50
American ExpressJa, 12.50
iDeal (online bankieren)Ja, gratis
AcceptgiroNee
Contant/PIN in winkelNee
Eenmalige incassoNee
OverschrijvenNee
TermijnbetalingNee
Boeken met spaarpunten/airmilesNee
Eigen cheques/tegoedbonNee

Online boekbare producten

Vertrekplaatsenalle
Bestemmingenalle
Lijndiensten airlinesalle, inclusief combinaties van airlines.
Low cost airlinesja, 30.
Chartersnee
Open jawJa
Stop-oversNee
Enkele reisJa
StudententarievenNee
SeniorentarievenNee
GroepsreizenNee
Meer dagenJa
Nearby airportsNee
HotelJa
AutohuurJa
Pakketreizen (van tourops)Nee
Fly-drivesNee
ReisverzekeringJa
Reisverzekering doorlopendNee
AnnuleringsverzekeringJa
Attractiesniet aangeboden

Diensten

Aparte dienst voor zakelijke reizigersNee
Mogelijkheid CO2 compensatieNee
LoyaliteitspogrammaNee
Frequent flyer miles sparenJa
Frequent flyer miles inwisselenNee
Overige dienstenPersoonlijke pagina's

Kwaliteitsbeoordelingen

Onze rating5
IATAJa
ANVRJa
SGRJa
Thuiswinkel.orgJa